سياسة الخصوصية

1. المعلومات التي نجمعها

لضمان تقديم أفضل تجربة تسوق، نقوم بجمع أنواع محددة من المعلومات:

• المعلومات الشخصية: مثل الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وعنوان الشحن عند إنشاء حساب أو إتمام طلب.
• معلومات الدفع: تفاصيل بطاقتك الائتمانية (تتم معالجتها بأمان عبر بوابات دفع عالمية معتمدة ولا يتم تخزينها على خوادمنا نهائياً).
• معلومات التصفح: مثل نوع المتصفح والصفحات التي زرتها لتحسين أداء الموقع.

2. كيف نستخدم معلوماتك

تُستخدم معلوماتك بكل سرية في الأغراض التالية حصراً:

• معالجة طلباتك وتوصيل المنتجات لعنوانك بدقة.
• التواصل معك لتقديم الدعم الفني أو تحديثات حول طلبك.
• تخصيص تجربتك وعرض التحف الفنية التي تناسب ذوقك.
• الوقاية الصارمة من الاحتيال وتأمين معاملاتك المالية.

3. مشاركة المعلومات

نحن لا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأي طرف ثالث إطلاقاً.

تقتصر مشاركة بياناتك الضرورية (كالاسم والعنوان) فقط مع شركائنا الموثوقين مثل شركات الشحن وبوابات الدفع، لضمان وصول طلبيتك بأمان وفي الوقت المحدد.

4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك، مثل تذكر محتويات سلة التسوق الخاصة بك. يمكنك دائماً تعطيلها من خلال إعدادات متصفحك.

5. حقوقك

أنت تمتلك السيطرة الكاملة على بياناتك، ويحق لك في أي وقت:

• الوصول إلى نسختك من المعلومات المحفوظة لدينا.
• طلب التعديل أو التحديث على بياناتك.
• المطالبة بالحذف الشامل لبياناتك من سجلاتنا.